わたまんによくあるお問い合わせ

q 羊毛は打ち直せますか?
a 羊毛は打ち直すことができません。羊毛の買い替えは4~5年くらいが目安です。
q 打ち直しやリフォームは他人のものと一緒になることがありますか?
a お預かりしたものはタグをつけ個別に管理いたしますので、他のお客様のものと混ざることはありませんのでご安心ください。
q 打ち直しやリフォーム、クリーニングなどの配達・回収はやっていますか?
a 市内は回収に1,100円(税込)配達に1,100円(税込)で請けたまっております。
q 打ち直し、リフォーム、クリー二ングの出来上がり予定は?
a 打ち直し、クリーニングは約2~3週間、リフォームは約4週間かかります。できあがり次第すぐ、ご連絡差し上げます。
q 発送・配達してもらえますか?
a 発送しています。
発送料金は佐川・クロネコヤマトの料金表でいただいております。  
豊田市内は10,000円(税込)以上お買い上げで1,100円(税込)の配達料をいただいています。
10万以上お買い上げにて無料で配達させていただきます。
q 不用ふとんの処分は?
a

不用になったお布団は5,000円(税込)以上お買い上げで1枚無料処分します。最高10枚までとさせていただきます。
お買い上げの際、不用ふとんをお持ちでない場合は不要ふとん処分券をお渡ししますので、後日、処分券と不用ふとんをお持ちください。
期限はありません。

お買い上げがない場合はお布団1枚330円、毛布やタオルケット類は220円をお支払いただき処分させていただきます。

q おふとんの下取りはしてますか?
a 下取りセールの時だけ対象商品を下取り値引きしておりますが、下取りセール期間以外は下取り値引きはいたしておりません。
対象商品のお買い上げもなく、お布団のみを買い取るということはいたしておりません。
q 貸しふとんはやってますか?
a 貸しふとん行っております。詳しくはHP内のレンタルふとんをご覧ください。
q 分割払いはできますか?
a 対象商品や高額商品につきましてはジャックスのクレジットにてお申込みいただき、金利はわたまんがお持ちして分割にてお支払できますので、ぜひご利用ください。