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まくらのメンテナンス

定期メンテナンスパック

あなたの体型に「調整し続ける」ことこそが、本当のオーダー枕なのです。

東京西川のオーダー枕は 「フルオーダー」です。

枕以外の要因で、微調整が必要です。

寝心地を選ぶ

  • お客様の「体型」・・・顔や胸板、首回りやお腹周りの増減。
  • 「寝方」・・・枕に乗せる頭の位置の変化。
  • 「体調」も影響・・・血流が原因の冷えやむくみ。
  • お使いの「敷き布団」・・・敷布団のしずみやヘタり。

上記のような枕以外で起こる様々な外部変化にもしっかりと対応することが大切です。
その為には、「定期的な調整」が重要です。

今ピッタリの枕でも、少しずつ変化が?!

今はピッタリ調整させていただいているオーダー枕。
でも、使い続けていただくうちに・・・
「しずみ」「かたより」「ヘタリ」が少しずつ積み重なり、気づかないうちに、高さが変わってしまうことも。

除菌&消臭の大切さ

市販の除菌スプレーでは除去できない雑菌や臭いも、徹底除菌&消臭!
定期的に除菌&消臭することで、菌の繁殖を抑え、臭いにくくなります。快適な眠りには「除菌&消臭」は欠かせません。

合わなくなる前の調整が快適さをキープ!

枕を作成

東京西川独自の「合わなくなる前に調整する」。
「最近、枕が合わないなあ」とならないようにするには、定期的な調整が重要です。東京西川独自の技術で高さを調整いたします。

オーダー枕5年間の定期メンテナンスパック

お買上げから5年間、オーダー枕を常にベストな状態に調整。除菌&消臭で衛生面もしっかりサポート。

料金 10,000円

オーダー枕5年間の定期「メンテナンスパック」のながれ

メンテナンスの主な内容

オーダー枕5年間の定期「メンテナンスパック」のながれ

  1. 【除菌・消臭】 調整の前に、専用の密閉空間で「除菌・消臭」を行います。
  2. 【高さ調整】 東京西川独自の技術で、オーダー枕の高さを再調整します。
  3. 【素材交換】 劣化が目立つ部分は素材交換のご提案を行います。常に快適にお使いいただけ、かつ枕自体の寿命を延ばします。

※素材交換は有償になる素材があります。

西川のオーダーまくら

お買い上げ

高さ・柔らかさをピッタリ調整しお渡し

お客様にピッタリの高さ・お気に入りの柔らかさに調整してお渡し。今までとは違う眠りと目覚めを実感ください。

3週間後(21日後)初回メンテナンス

 

高さ・柔らかさを【微調整+除菌・消臭】

寝具のプロが枕のヘタリ具合を見て判断し、お客様の体型にピッタリな本当の意味での「フルオーダー枕」に仕上げます。

3ヶ月後(90日後)メンテナンス

様々な変化に対応した【再調整+除菌・消臭】

寝方や体型、敷布団との関係などで枕に対する首の角度変化に対応し、ビッタリフィットするように再調整いたします。

180日ごと(半年ごと)メンテナンス

最適な状態を保つ【定期調整(+素材交換)+除菌・消臭】

その後は、半年サイクルで定期的に高さ調整し、常にお客様の枕を最適な状態に保ちます。
使用感が激しい部分には素材交換のご提案をいたします。(交換は有償になる素材があります。)さらに定期的な除菌・消臭で菌や臭いの繁殖を抑えます。

5年後 お買い替え時には下取りさせて頂きます

大切にお使い頂いたオーダー枕は下取りさせて頂きます。

5年間定期的にメンテナンスして頂き、大事に枕をお使い頂いた感謝の気持ちとして、 お買換えの際には、お使い頂いたオーダー枕を下取りさせて頂きます。(※下取りは、オーダー枕へのお買い換えの際に限ります。)

必ず事前にご予約をお願いいたします